Consultant Webmarketing à Strasbourg – Agence Google Ads et Meta Ads. (SEA / SMA).

Umane, Agence Webmarketing

Dans un paysage Google Ads en constante évolution, les campagnes display restent un levier pertinent pour générer des leads qualifiés, à condition de maîtriser le ciblage, la création d’annonces et les exclusions.

Cet article s’adresse aux décideurs en entreprise qui souhaitent comprendre quand et comment utiliser le display “pur” plutôt que de s’en remettre uniquement aux solutions automatisées comme performance max. Vous trouverez ici des recommandations stratégiques et opérationnelles, des règles simples à appliquer et des points d’attention concrets pour ne pas dilapider votre budget publicitaire.

 

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Pour aller plus loin sur le sujet, nous vous invitons également à visionner la vidéo à l’origine de cet article de Blog sur la Chaîne AddLeads, notre média dédié à la vulgarisation et l’explication des optimisations sur Google Ads en génération de Leads !

 

Pourquoi continuer à investir dans le Display ?

Le display est souvent critiqué, notamment depuis l’arrivée de campagnes tout-en-un et très automatisées. Toutefois, il conserve des avantages distincts qui peuvent être décisifs pour la génération de leads :

  • Contrôle budgétaire. Il est possible d’allouer précisément le budget entre acquisition et remarketing, ce qui n’est pas toujours finement contrôlable avec des campagnes entièrement automatisées.
  • Transparence des emplacements. Les campagnes display classiques donnent accès aux rapports d’emplacement, ce qui permet d’exclure les sites peu qualitatifs et de concentrer le budget sur les sites performants.
  • Paramétrages d’optimisation plus fins. On peut exclure des types d’appareils, des applications mobiles, des catégories de contenu sensible, et définir une fréquence d’affichage adaptée.
  • Possibilités créatives. Le format responsive display permet d’utiliser des images et des vidéos pour capter l’attention, tout en adaptant le message à l’audience.

En résumé, le display “pur” est un outil de pilotage plus granulaire que les solutions entièrement automatisées. Pour un objectif lead gen en B2B ou services, il mérite d’être testé et optimisé en continu.

Cadrer l’objectif : acquisition vs remarketing

Avant de lancer une campagne display, il faut décider ce que l’on cherche à atteindre : générer de nouveaux prospects ou relancer des visiteurs déjà connus. Le paramétrage et la stratégie sont très différents selon ce choix.

  • Acquisition : on cherche à toucher de nouvelles audiences susceptibles d’être intéressées par votre offre. Il faut privilégier des ciblages qualifiés et restrictifs pour maximiser la probabilité de conversion.
  • Remarketing : on cible des internautes déjà passés sur votre site ou ayant manifesté un intérêt. Ici, on peut élargir légèrement la diffusion et tester des messages plus orientés conversion.

Dans les deux cas, il est recommandé d’exclure les personnes déjà converties lorsque l’objectif est l’acquisition, afin de ne pas gaspiller des impressions.

Qualité des emplacements Display : le paramétrage de “l’adéquation du contenu”

Le choix d’adéquation du contenu est un levier majeur pour la qualité des emplacements. Google propose plusieurs niveaux d’adéquation :

  • Large : diffusion très étendue, emplacements potentiellement éloignés de la thématique.
  • Standard : compromis entre portée et pertinence.
  • Limitée : diffusion sur des emplacements plus qualitatifs et proches de la thématique recherchée.

💡 Pour une stratégie d’acquisition axée génération de leads, privilégier le mode limité permet souvent d’obtenir des emplacements plus qualitatifs. Pour des campagnes de remarketing, on peut tester le mode standard, voire large, en fonction des objectifs et du funnel.

❌ Ajouter des exclusions

Il est essentiel d’explorer et de configurer les exclusions de contenu. Voici les principaux points à vérifier :

  • Catégories sensibles : exclure les contenus inappropriés pour préserver l’image de marque.
  • Contenu pour adultes : bloquer selon la sensibilité de votre entreprise.
  • Applications mobiles : en général, exclure l’ensemble des apps évite des clics non qualifiés.
  • Sites spammy : identifier et exclure les fermes à clics et sites à faible qualité.

💡 Ces exclusions se paramètrent dans la section d’outils dédiée au contrôle du contenu et doivent faire partie d’une checklist avant tout déploiement.

🎯 Stratégies d’audience : atteindre le bon profil

Le ciblage d’audience est la colonne vertébrale d’une campagne display efficace pour la génération de leads. Trois approches principales sont à combiner :

  1. Audiences par centres d’intérêt et données démographiques. Rechercher les segments qui correspondent au persona : propriétaire, personnes intéressées par l’aménagement extérieur, etc.
  2. Audience personnalisée par mots-clés (custom intent). Cibler les internautes qui ont récemment recherché des expressions liées à votre produit : par exemple “achat portail”, “portail alu”, “installateur portail”.
  3. Ciblage par emplacements (URL). Indiquer des sites thématiques ou concurrents pour toucher des internautes déjà engagés dans votre univers.

💡 Combiner ces approches permet d’orienter la diffusion vers des utilisateurs plus susceptibles de convertir et d’aider l’algorithme à déployer les annonces sur des emplacements pertinents.

🫣 Gestion de la fréquence d’affichage

La gestion de la fréquence (frequency capping) est une optimisation majeure pour ne pas saturer votre audience et protéger la réputation de la marque.

💡 Recommandation pratique : limitez la fréquence entre trois et cinq impressions par jour pour la plupart des campagnes. Si vous souhaitez adopter une stratégie plus agressive, vous pouvez monter ponctuellement à huit impressions par jour, mais sur une courte fenêtre de deux à trois jours maximum.

Un paramétrage trop agressif sur plusieurs semaines provoque de la lassitude et une forte dégradation des performances ; il peut aussi générer des retours négatifs sur la marque. La fréquence doit être adaptée au cycle de décision de votre produit et à la durée moyenne du funnel.

👨‍🎨 Création d’annonces : règles simples pour le responsive display

Les annonces responsive display combinent images, textes et parfois vidéo. Pour maximiser les performances :

  • Chaque ligne doit avoir du sens “seule”. Contrairement aux annonces search où plusieurs titres se complètent, sur display chaque titre ou description peut s’afficher isolément. Rédigez donc des titres autoportants.
  • Privilégier la clarté. Un intitulé direct comme “installateur photovoltaïque” fonctionne souvent mieux que des accroches floues comme “rentabilité garantie”.
  • Adapter le visuel au message. Si le texte indique “installateur photovoltaïque”, utilisez une image de panneau sur toiture pour une cohérence immédiate.
  • Tester la vidéo. L’intégration d’une vidéo YouTube peut renforcer la mémorisation, surtout en remarketing.

🥸 Exploiter le rapport d’emplacements

L’un des principaux avantages des campagnes display classiques est la possibilité d’accéder au rapport d’emplacements. Ce rapport liste tous les sites et applications où vos annonces ont été diffusées. C’est une mine d’or pour optimiser :

  • Identifier les sites performants. Si certains sites comme des grands portails d’actualité ou des sites spécialisés convertissent, concentrez-y votre budget.
  • Exclure les sites non performants. Les fermes à clics et les applis bas de gamme consomment du budget sans apporter de valeur.
  • Créer des campagnes dédiées. Lorsque certains emplacements se révèlent très performants, envisagez une campagne qui cible uniquement ces sites afin d’optimiser davantage.

📱Applications mobiles : pourquoi les exclure ?

Les emplacements dans les applications mobiles sont fréquemment sources de clics non qualifiés et d’interactions frauduleuses. Les publicités insérées dans des jeux ou des apps de faible qualité entraînent souvent de la “force click” et peu de conversions.

🚫 À moins d’une stratégie spécifique sur mobile, il est conseillé d’exclure les applications mobiles globalement et d’analyser ensuite si certains apps spécifiques apportent de la valeur.

💸 Budget et allocation entre acquisition et remarketing

Contrôler la répartition du budget est essentiel. Voici quelques principes :

  • Ne pas laisser l’algorithme cannibaliser vos efforts d’acquisition. En séparant les campagnes acquisition et remarketing, on protège les budgets et on mesure clairement la contribution de chaque levier.
  • Tester des budgets modestes en acquisition. Lancer des tests ciblés sur des audiences bien définies avant d’augmenter les dépenses.

Ce pilotage permet d’optimiser le ROI global et d’identifier rapidement les segments les plus rentables.

Optimisations à suivre en continu

Le Display n’est pas un one-shot. Voici une checklist d’actions à mener régulièrement :

  1. Vérifier le rapport d’emplacements et exclure les sites sans conversion.
  2. Analyser la répartition par appareil et exclure si nécessaire les appareils peu performants.
  3. Contrôler la fréquence d’affichage et ajuster selon la saturation observée.
  4. Tester différents messages et visuels, en veillant à ce que chaque message fonctionne seul.
  5. Suivre les audiences et adapter le ciblage custom intent selon les recherches récentes.
  6. Mesurer la qualité des leads (taux de qualification, taux d’appel, etc.) pour ajuster les enchères et la distribution budgétaire.

🔁 L’optimisation est un cycle : analyser, exclure, ajuster, puis relancer des tests contrôlés.

Quand le display est-il particulièrement adapté ?

Le display est utile quand vous souhaitez :

  • Générer de la notoriété ciblée auprès d’une audience précise (par persona ou par site).
  • Relancer des visiteurs qui ont montré un intérêt mais n’ont pas converti.
  • Tester des messages visuels ou vidéos pour affiner la proposition de valeur avant de déployer sur d’autres canaux.

📈 Pour des entreprises de services ou en lead gen B2B, le display apporte une première couche de visibilité qualifiée, à condition de le piloter finement et d’exclure les placements nuisibles.

💯 Mesurer la performance : indicateurs prioritaires

Pour évaluer réellement la contribution des campagnes display à la génération de leads, suivez ces indicateurs :

  • Coût par lead (CPL). Mesure directe de l’efficacité pour votre objectif.
  • Taux de conversion. Indicateur de la qualité du trafic envoyé vers vos pages.
  • Qualité des leads. Taux de qualification, taux de mise en relation ou de prise de rendez-vous.
  • Performance par emplacement. Permet d’identifier les sites performants et ceux à exclure.

La combinaison de ces métriques permet de piloter à la fois l’efficacité marketing et l’impact commercial.

Plan d’action en 7 étapes pour lancer une campagne display optimisée

Voici un plan concret et opérationnel pour déployer une campagne display orientée génération de leads :

  1. Définir l’objectif : acquisition vs remarketing et KPI (CPL cible, volume de leads).
  2. Choisir le niveau d’adéquation de contenu : limité pour acquisition, standard pour remarketing.
  3. Sélectionner les audiences : persona démographique, custom intent (mots-clés), et URLs cibles.
  4. Préparer les assets : images cohérentes, titres autoportants, description claire, éventuelle vidéo.
  5. Paramétrer exclusions : apps, catégories sensibles, emplacements suspects.
  6. Définir la fréquence d’affichage : 3 à 5 impressions par jour, ou fenêtre courte en cas d’agressivité.
  7. Suivre et optimiser : rapport d’emplacements, ajustement des audiences, test créatif continu.

Conclusion

Les campagnes display restent un outil puissant pour la génération de leads à condition d’appliquer une méthodologie rigoureuse : ciblage pertinent, créations intelligibles, exclusions systématiques et pilotage par emplacement.

Plutôt que de laisser l’automatisation décider à votre place, testez une campagne display “pure” avec des règles claires et des points de contrôle fréquents. Vous protégerez ainsi votre budget, améliorerez la qualité des leads et aurez une vue précise des emplacements et audiences qui fonctionnent réellement pour votre entreprise.

🔍 Testez, mesurez, et concentrez le budget sur ce qui convertit. L’efficacité du display se gagne dans le détail.

FAQ

Le display fonctionne-t-il mieux que performance max pour la génération de leads ?

Le display “pur” offre un contrôle plus fin des emplacements, du budget et des exclusions. Performance max peut automatiser certaines tâches mais masque souvent les données d’emplacement et limite les possibilités d’exclusion. Pour la génération de leads où la qualité est cruciale, il est recommandé de tester le display en parallèle et de comparer les performances.

Quelle fréquence d’affichage privilégier pour ne pas saturer l’audience ?

Entre trois et cinq impressions par jour est une bonne pratique générale. Une stratégie plus agressive à huit impressions par jour peut fonctionner sur une fenêtre courte de deux à trois jours, mais il faut éviter des fréquences élevées sur plusieurs semaines pour ne pas fatiguer la cible.

Faut-il exclure les applications mobiles systématiquement ?

Oui, sauf si vous avez une stratégie mobile spécifique et des preuves que certaines applications convertissent. Les apps entraînent souvent des clics non qualifiés et consomment du budget sans générer de leads de qualité.

Comment choisir entre ciblage par mots-clés, audiences et emplacements ?

Il n’y a pas d’option unique. Une combinaison est recommandée : audiences pour toucher le persona, custom intent par mots-clés pour capter l’intention récente, et emplacements pour cibler des sites thématiques de haute valeur. Testez et ajustez selon les résultats.

Que faire si je découvre des sites spammy après le lancement ?

Excluez-les immédiatement via le rapport d’emplacements. Analysez régulièrement ces rapports pour construire une liste d’exclusions durable et envisagez des campagnes dédiées sur les sites qui démontrent un réel ROI.

 

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